国企动态丨燃气集团多举措实现日供气量创历史新高

近日，燃气集团天然气日供气量创新高，单日供气量超过84万方，较去年同期增长16%，刷新历史纪录。

业务拓展“新”字突破，激活发展新动能

为加大优质客户及潜在市场拓展，燃气集团制定工业、“瓶改管”及“老带新”客户报装优惠等新政策，加大天然气鞋机生产线推广应用，推广开发7处成品鞋产业园区。开展“扫街行动”，走访31个镇街1.5万户餐饮商户，完成“瓶改管”签约1023户。创新推出“管家”服务模式，全程跟踪服务，对重点客户进行定期回访、协助检查设备并提供用气指导。

推广线上服务平台，构建支付宝、微信、浙里办APP等全渠道业务办理体系，网上营业厅全面优化，实现19项业务全覆盖。拓宽抄表数据上报渠道，实现居民自助抄表35520笔，“一证通办”覆盖率、网上办事、掌上办事完成率均达100%。更换物联网智能表10500只，智能表具安装率突破50.29%。建立“红色管家”微信服务群43个，累计受理业务5000余笔，线上办理率68.6%，用户线上缴费率达99.5%，服务效率提升75%。

气源调度“稳”字当头，筑牢保供生命线

燃气集团强化气源调配，积极与上游气源对接，实现气源多渠道稳定供应，日常存储600吨LNG，可满足市区3天民生用气需求。同时依托智慧燃气平台，对市区70个管网压力监测点进行24小时远程监控预警，实时监测供需动态，确保管网压力平稳。组建“党员先锋队”驻守关键场站，为安全保供聚势赋能，16名党员干部24小时轮班巡检，各场站每2小时巡查一次，每日巡查8个关键场站共计96次，确保供气“零中断”。

供稿：市公用集团

一审：陈蓉蓉

二审：支佳俊