关于重启“回应市民”栏目的公告

为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，健全人民当家作主制度体系，丰富人大代表联系群众的内容和形式，解决好群众急难愁盼问题，经市人大常委会党组研究决定，中山人大微信公众号将重启并优化“回应市民”栏目。现将有关事项公告如下：

1. 重开时间

自4月1日起，欢迎广大市民群众在“回应市民”栏目推文右下角进行留言，提出急难愁盼问题。

2. 回应周期

原则上每周1期，如当周内容超过20条，为方便群众查询，则拆分成2期，统一在星期六一次性回应。

3. 问题范围

群众提出的急难愁盼问题，应是社会普遍关注、群众普遍关切的问题，不受理涉法涉诉问题、个人信访问题、中山行政辖区权限之外的问题。

4. 办理周期

原则上按照“周清月结”的要求办理，即：问题转办每周清，问题答复每月结。每周一将上周群众提出的急难愁盼问题，经梳理分类后，统一转市有关部门和镇街人大办，一般问题限期15天内办理答复，较复杂难办的问题限期30天内办理答复，暂时无法办理的问题也要30天内向市民群众作出相关说明。

5. 发挥代表作用

市有关部门和镇街人大办从“回应市民”栏目受理的群众急难愁盼问题，可通过组织代表视察调研的形式推动解决，需要面见群众进一步了解情况的问题，可组织代表通过代表联络站点约见相关群众。

6. 建档管理

市有关部门和镇街人大办从“回应市民”栏目受理的群众急难愁盼问题，要严格建档管理，确保所有回应问题都“有图有真相”，经得起历史的检验。

特此公告

中山市人大常委会办公室

2025年3月31日