外卖大战再起:巨头补贴背后的商业逻辑与行业变局

发布时间:2025-07-17 09:04  浏览量:36

周末的社交媒体被“0元奶茶”“10元骑手单价”刷屏,美团、京东、淘宝闪购的补贴大战让消费者疯狂囤券,骑手收入翻倍,商家打单机“冒烟”。这场突如其来的狂欢并非偶然——三大巨头正以季度超250亿的投入,争夺即时零售的终极话语权。从茶饮到正餐,从高校到酒店,硝烟背后是行业从野蛮生长到精耕细作的深刻变局。

硝烟再起:周末“疯狂星期六”的补贴狂欢

7月12日,一名众包骑手发现单价飙升至近10元,远超平日;消费者则晒出0元购的奶茶订单。美团、京东通过“疯狂星期六”高密度发券,本质是以短期亏损换取用户粘性。

但狂欢之下暗藏隐忧:某茶饮店因订单暴增被迫闭店,扣除成本后单杯利润不足1元。补贴战刺激供需两端的同时,也暴露了商家“赔钱赚吆喝”的生存困境——遵义餐饮商会公开抗议,揭示市场混乱的不可持续性。

差异化竞争:细分赛道的突围战

京东避开茶饮红海,主攻正餐和小龙虾;美团将酒店预订纳入外卖体系,单量媲美传统OTA平台。巨头的动作印证了即时零售的边界扩张:从餐饮配送转向生活服务生态整合。

阿里蒋凡的布局更具野心——酒店加入补贴大战,是构建“远场电商+近场服务”超级生态的关键落子。当外卖平台进化成综合性生活服务入口,差异化赛道成为避免同质化内卷的核心武器。

从野蛮生长到精耕细作:抖音“品质商户”的转向

抖音“随心团”近期转向邀请制,仅限连锁品牌入驻。这一动作折射出行业阶段性变化:补贴后期,平台更看重服务稳定性而非单纯流量。

中小商家面临淘汰风险,而连锁品牌享受流量红利。当骑手准时率成为96%的硬指标,行业竞争焦点已从“跑马圈地”转向“留存为王”,配送履约能力成为胜负手。

长期博弈:即时零售的终局猜想

三大巨头的共性在于:短期烧钱抢占心智,长期争夺“万物到家”的话语权。但港股市场对250亿季度投入的负面反应,揭示单纯补贴不可持续。

回望网约车大战历史,最终胜出者靠的是效率革新(如滴滴拼车算法)而非补贴力度。当下外卖大战的终局,或将由供应链优化、技术创新和生态协同能力决定。

谁笑谁哭?外卖大战的生态启示

消费者薅羊毛、骑手收入涨,商家却沦为“代价”。当补贴扭曲市场规律,行业需寻找增长与健康的平衡点——精细化运营、差异化服务或是破局之道。商业竞争的本质,终究要回归价值创造。这场大战没有旁观者,你我每一次下单,都在为未来投票。