外卖大战暂歇?周末免费奶茶没了,背后真相令人深思!
发布时间:2025-07-20 01:46 浏览量:37
前几周,打开外卖App,“免费喝奶茶”“几块钱点大餐”的福利让消费者们沉浸在薅羊毛的快乐中。可这周末再打开,却发现画风突变,免费奶茶消失不见,大额满减券也难寻踪迹。外卖大战,难道真的暂歇了?
回顾上周末,外卖平台的补贴力度堪称疯狂。美团上,“0元喝饮品”“0元喝瑞幸”等优惠券铺天盖地,不少人点20单外卖,仅花9元,其中17单都是“0元购”。淘宝闪购也不甘落后,满18.8元减18.8元等大额优惠券,让一杯原价19元的奶茶,最终仅需支付1.2元。“免费奶茶”甚至冲上热搜第一,网友们纷纷晒单,开启外卖“薅羊毛”狂欢 。外卖订单量也随之呈现爆发式增长,许多商家的接单量数倍于平日,店员们忙得不可开交,外卖员们更是在大街小巷中穿梭不停。从数据和股价来看,众多商户得益于平台方的补贴。周末补贴大战后的首个交易日,港股茶百道最高涨15%、奈雪的茶最大涨幅超10%,古茗、沪上阿姨、蜜雪集团等也轮番上涨 。
然而,7月19日,当极目新闻记者打开多个外卖App实测时,发现本周末暂时没有免费奶茶了。各平台虽然还在发放优惠券,但力度明显不及前两个周末。美团外卖,记者只领取到1张活力早餐兑换券、1张解馋夜宵兑换券。淘宝闪购虽延续了“超级星期六”的活动,但最大力度优惠券变成了“满20元减10元”的早餐外卖红包和下午茶外卖红包。抽取淘宝闪购免单卡,也仅获得了幸运值和一张“满30元减10元”的当日外卖券。京东外卖发放了满6元减5元、满15元减10元的百亿餐补券,多款奶茶也享受官方百亿补贴优惠,但尝试下单发现,要想用券需凑够商家起送门槛。以蜜雪冰城为例,门店起送门槛为15元,只能使用“满6元减5元”券。加购一杯原价10元的草莓啵啵、一杯原价5元的冰鲜柠檬水,用券后加上打包费还需支付11.2元 。社交平台上,网友们也炸开了锅。“上周还能免费喝奶茶,这周就回到解放前了,落差好大!”“刚习惯了低价外卖,现在又要多花钱,好不适应。”大家纷纷感叹,大额外卖券似乎一夜之间消失了 。
其实,外卖优惠骤减并非毫无预兆。7月18日,市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求严格遵守相关法律法规,规范促销行为,理性参与竞争。这一约谈,无疑给持续升温的外卖大战踩下了刹车。此前,美团核心本地商业CEO王莆中也公开回应“外卖大战”,称“卷没意义,对行业是伤害” 。烧钱式补贴虽能短时间吸引用户、提升订单量,但从长远看,对平台、商家、骑手乃至整个行业生态都带来诸多隐忧。从平台角度来看,持续的补贴会消耗其现金流和利润,而这些资源是有限的。补贴的效果也存在递减效应,持续补贴带来的新用户会越来越少,补贴带来的短期和长期效益都有限 。
从商家角度而言,部分餐饮店因无法承受成本压力,被迫降低食材质量或关停线上业务。20多元的订单,消费者仅付0.01元,商家利润被严重压缩。而且,单日配送量激增,骑手为赶单超速、逆行、超时工作,在炎炎夏日也滋生了不少安全隐患 。低价倾销还挤压了实体店生存空间,部分爆单商品如0元奶茶因无人认领被直接丢弃,造成资源浪费 。
市场监管总局约谈三大外卖平台,并非简单限制市场竞争,而是矫正行业的畸形发展模式。要求平台停止强制商家承担补贴、保障骑手权益、禁止低于成本价倾销,本质上是推动行业从价格战转向服务战,从“烧钱内卷”到价值共生 。这个周末,消费者虽然少了点“0元奶茶”的乐趣,但从长远看,叫停恶性竞争后,食品质量、食品安全、配送服务有望提升。中小餐饮企业也能回归正常经营,不再为做不完又赚不到钱的订单疲于奔命 。
外卖大战的暂歇,让我们开始思考,消费者选择外卖平台的关键到底是什么?是一时的低价优惠,还是长期稳定的服务与品质?对于平台来说,如何在合规的前提下,通过提升服务质量、优化配送效率等方式来吸引用户,将是未来竞争的关键。而对于商家和骑手来说,一个健康、可持续发展的行业生态,才是他们真正的福音 。