外卖大战受害者出现了多个品牌饮品店现大量0元购弃单被指浪费
发布时间:2025-07-17 10:00 浏览量:36
前两天听说成都好多饮品店出了怪事,有人疯狂下单又不去拿,结果满屋子喝不完的饮料只能倒掉。上周六开始外卖平台又开始发补贴,奶茶能白嫖,结果直接把好多店家整懵了。
有个叫陈女士的说亲眼看见成都天府三街的瑞幸咖啡店关门前还剩一大堆,店员小哥满头汗还在给客户打电话,问要不要来拿。结果好多人都不来了,那些咖啡果汁就只能浪费。有人拍视频显示,光一个点外卖的写字楼门口,地上堆着几十杯没人领的奶茶。
奶茶店的人说本来好好的,突然订单暴增,根本来不及做。像天府四街那家店早上九点多下单都排到九百号,很多人等不及就退单了。有顾客吐槽说点了几个小时过去拿还是没做好,这种白嫖券不拿也无所谓。
不只是瑞幸,南京那边蜜雪冰城也中招了。7月6号有网友拍到他们店里纸箱里塞满没人要的奶茶,好多是外卖平台搞活动的自提单。店员说这些放太久没人领只能丢掉,不过会先放在外面让有需要的人拿。长沙古茗店外卖区也是堆成小山,过一天全倒掉。
消费者意见分成两派,有人觉得浪费太离谱,“下单了就该去拿啊”,也有人说“排队太久谁受得了”。瑞幸客服说正在调查这事,但好像也没啥好办法。
平台补贴打了周末就缓一缓,这周一查美团淘宝的优惠力度明显降了。成都渝北区的瑞幸店员说这几天订单正常了,不用排队了。不过他们表示上周末真是吓坏了,外卖量翻好几倍,人手根本不够用。
这事背后还挺复杂。阿里说接下来要搞100天的“超级星期六”,每周六发红包买超低价奶茶。京东则说要重点补贴正餐和小龙虾,比如16块多钱一份的小龙虾套餐。这意味着以后每个周末都要靠发券抢市场,外卖大战估计得持续打下去。
有专家算过账,一家店要是单日接到五百杯白嫖订单,做完了没人拿,光原材料就要赔不少钱。而且奶茶放久了容易坏,不能留到第二天卖。店家既要顶着亏损压力,还得花时间处理这些订单,实在头疼。
现在好多店开始调整策略,比如提前限制单店发放的优惠券数量,或者缩短取餐时间。但要是下次平台再大规模发补贴,可能又会重复这一幕。
这事可能还要闹一阵子,反正消费者图便宜,平台要抢用户,中间商家只能硬扛。反正现在奶茶一杯十几块,有些人就是看中白嫖机会,不管后面麻烦。