监管出击!外卖极端优惠消失,网友表示还未尽兴….

发布时间:2025-07-25 04:08  浏览量:40

万万没想到,2025年的外卖市场再次成为互联网巨头竞争的焦点,而广大消费者在这场商战中体会到了“嘴巴吃累了”的滋味。

早在2025年初,京东就以“百亿补贴”高调入局外卖市场,宣布全年免佣金吸引商家,承诺为全职骑手全额缴纳五险一金,并实施“超时20分钟免单”保障。

其中,百亿补贴、超时订单金额和骑手运费所需的成本,均由平台自行承担。

这项免单政策可是吸粉利器,一经推出便吸引了大量用户的关注和使用。实测发现,用户超时订单自动免单,无须人工申诉,体验之流畅。

该政策的成效也很明显,数据显示,京东外卖日单量短期内从500万激增至超1000万单,成为对抗美团、饿了么的关键差异化策略。

京东作为新玩家入场,为消费者提供更多选择的同时,也给外卖市场带来新的变数。

美团和饿了么则迅速作出反应,美团宣布为骑手缴纳社保,并启动零元购补贴;淘宝闪购携手饿了么展开大规模补贴活动,补贴规模超百亿元。

随着竞争的加剧,各大平台不断加码补贴力度,此后补贴大战进入白热化阶段。

7月初,各平台开始发放大额优惠券,如“满20减20、满15减15神券”,甚至部分网友薅到了“负价购”。淘宝闪购还推出“超级星期六 188元大券包”活动,涵盖了早餐、午餐、下午茶、晚餐和夜宵,把用户一天的用餐都包了。

一时间,可谓全民参与进这场没有硝烟的商战中,网友在社交平台、各论坛上分享优惠信息、组队薅羊毛等,享受到了前所未有的外卖优惠。

在大额补贴下,奶茶咖啡等饮品成为焦点,价格低至几元甚至零元一杯。网友纷纷表示“每天睁眼就是满减”“奶茶喝到吐”。

与此同时,不少奶茶店出现爆单,在网上流传的相关视频中可以看到,部分奶茶店打印机在不停地“吐出”订单纸,无论是操作台的边上还是地上都堆积了小票。店员只能机械般地重复着封口等操作。有店员称“一天卖了半年库存”,骑手日收入更是达1700元。

此外,“外卖大战有人65元搞定一周伙食”“有人0元喝了8杯奶茶”等话题登上热搜。

更令人震惊的,还是“0元购”升级为“-4元购”。据三湘都市报报道,有消费者在外卖平台,领取到了一张“满18.8减22.8”的优惠券。一时间引发网友关于“外卖大战能领钱”的讨论。不过,平台客服介绍,这并不是返现4元,而是购买22.8元的商品可以直接减免,相当于“0元购”。

数据显示,2025年7月,美团单日零售订单突破历史纪录,达到1.2亿单;淘宝闪购日订单数超8000万;京东外卖上线四个月内就有200个品牌销售破百万,形成了“三国鼎立”的格局。

不过,这场全民狂欢的外卖大战并未持续太久,终于在本月第三个周末迎来降温。

7月18日,市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求相关平台企业理性参与竞争,严守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》。

具体到地方执行上,据报道,目前上海已率先下线“零元购”活动,大幅收缩免单范围,并成立价格管控及骑手权益保障机制。

这意味着令人兴奋的外卖“零元购”就此终结,尽管各大平台还能领到优惠券,但力度明显下降,0元奶茶已完全不见踪影,最大券额降至“满20减10元”等。对此,诸多网友表示很遗憾。

针对上海市场监管部门约谈各平台的传闻,上海市监局回应称并未约谈,只是了解情况,考虑到新修订的《反不正当竞争法》将于 10 月 15 日正式实施,为确保新法有效实施而积极开展自查自纠,防范不正当竞争。

在监管引导下,这场久违的“用户争夺战”最终回归理性竞争,不再仅仅聚焦于谁家的优惠力度更大,而是转向比拼效率和服务的阶段。

奶茶终有喝腻的时候,补贴狂欢也终将退潮,唯有回归服务质量和技术创新上的竞争,才能实现平台、商家、骑手与消费者的共赢。