乘客预约单下成实时单后,发来的“温馨提示”,把司机给搞懵了!
发布时间:2025-07-29 14:19 浏览量:32
很多时候,一些乘客在平台下单时,也许是不熟悉后台的操作,也许是因为自己的粗心大意,时不时都会发生一些“乌龙事件”。
很典型的情况就是,乘客自己明明想要预约用车,应该下的是预约单,结果,却以实时单的形式发了出去。
比如,像下面这位乘客,下单之后,突然告知司机:“不着急,我洗个澡再出发,我6点的火车。”
乘客确实是不着不急,但是,对接了单的司机来说,那就完全不同了。乘客是不急,但是,司机不可能浪费自己的宝贵时间。
司机哪里能一直等待乘客等到6点再出发,她下的是普通型预约单,而不是包车订单。
还有下面这位乘客就更搞笑了,下了单之后,才发现自己下错了,而她竟将错就错一般地提议:
“别来先,星期六再来。”
乘客星期六才用车,但是,现在就下了一笔实时单出来。面对这样的情况,司机一下子还真的不知道该说什么好了。
为乘客预留星期六的行程,好像有点不切实际,但是,这怎么说也是一个接单的机会。
主要又在于,眼前接到的这笔错发的实时单,又该如何收场?
固然,乘客错发订单,让她自己取消也就好了,这也是理所应当的事情。但是,问题是,很多时候,即便是乘客取消订单,司机也会无端“躺枪”,被判责。
更加何况,司乘之间有过一番沟通,平台一旦以“诱导取消”怪罪下来,司机还真的有点跳进黄河也洗不清。
以上乘客错发订单,固然只是低概率事件,起码不是经常性发生。
但是,还是希望乘客在平时下单的时候能够更加仔细和认真一些,不要再给司机增加这么多不必要的麻烦。