朝闻物启丨2025中国物业管理总裁研修班圆满收官

物业行业每日资讯速递

朝闻物启

2025-09-06 星期六 第689期

●中物智库：拆解永威物业运营管控新路径、企业文化分层逻辑+总裁分享交流，2025中国物业管理总裁研修班走进永威物业圆满收官

●中物智库创始人杨熙：碧桂园服务2025年上半年，优化业务结构，实现稳健增长

●广东省：《党政机关办公区物业管理服务标准》9月26日正式实施

●新大正：8月中标70余项服务项目，涵盖校园服务、航空服务、公共服务及医养服务

●龙湖智创生活：中标重庆朝天门资产运营项目，打造重庆首座剧场式文旅商业范本

●杭铁物业：承接杭铁商管11个商业区觅花街物业服务项目

●中交城投绿城：中标中交蔚蓝海岸前期物业管理项目，绿城服务持股50%

●龙城服务：进驻深圳市白石洲村

●河北省物协会长李旭阳：以高质量物业服务助力现代化人民城市建设

●武汉市：物业行业召开第一次妇女代表大会，成立妇联

●安徽省物协：联合中国工商召开银企对接会，共同探讨《工银・融居起航计划——智慧社区生态共建战略合作方案》

●福建省物协：成功举办《传统文化管理之道在物业管理中的运营与实践》专题公益培训

●合肥市物协：成功举办合肥市首届 “最美机房” 典型案例选树路演汇报及观摩活动

●云南省房地产业协会物业管理分会：征集云南省“住宅小区物业服务质量提升”典型案例

●碧桂园服务：荣获“2025年IDC中国未来企业大奖优秀奖”

●金科服务：建议购回不超过 843.84万股股份

●烨星集团：伍秀薇因工作调动辞任公司秘书、授权代表及法律程序代理人职务

●侨银股份：旗下公司投资建设及运营的湖北省利川市城乡生活垃圾焚烧发电项目成功并网发电

●玉禾田：为四家子公司合计1.69亿元银行授信提供担保

●中物智库：拆解永威物业运营管控新路径、企业文化分层逻辑+总裁分享交流，2025中国物业管理总裁研修班走进永威物业圆满收官

9月5日，由中物智库主办的2025中国物业管理总裁研修班“走进标杆名企”系列活动走进永威物业。来自全国的40余位物业企业总裁、董事长、总经理等核心高管齐聚郑州，继续围绕永威物业运营模式、企业文化、战略规划及实践展开深度分享与交流。

上午，永威物业区域负责人韩伟华以《永威物业大运营管控及效能式经营模式新路径》为题，系统分享了企业多年实践中沉淀的运营方法论。他从企业认知、体系搭建、场景管控、人才与成本等多个维度，深入解析了永威物业的运营逻辑与实践，并将其概括为“心法、练法、剑法、算法”四大核心模块。

据韩伟华总介绍，永威物业的运营体系以对品质的极致追求为特色，构建出一套覆盖项目全生命周期、数据驱动、高度精细化且强调闭环验证的管理模式。其成功关键在于：将严苛标准、差异策略、创新服务与强大执行深度融合，并精准落实于团队与人才培育，为中小物业企业实现“小而美、小而强”的发展提供了重要借鉴。

下午，河南领英视界政研负责人、领英视界培训学院院长、永威物业相关负责人及高级讲师田道增，带来《永威物业企业文化与发展战略》主题课程。他系统拆解了永威的经营逻辑，强调其文化与战略始终以“务实落地、长期坚持、小步迭代”为核心，摒弃宏大口号，通过具体实践和阶段目标逐步沉淀，形成可落地、可感知的管理体系。

田道增指出，永威对企业文化的核心认知是“绝非空洞口号，而是具象化的标准与执行”，围绕“品质、人性、长期”三大关键词，构建分层递进的文化体系，确保不同层级员工“懂执行、能转化、善落地”：对基层员工，将文化融入制度、标准与具体任务；对主管及以上管理者，要求深度理解文化内核，具备“化虚为实”的转化能力。

永威企业文化分为四个核心层级，覆盖全员成长，并强调，永威的发展战略并非始于宏大蓝图，而是在解决阶段性核心矛盾中自然演进，形成四阶段路径：品质筑基期、成本优化期、创新体验期和价值升华期。

他总结，永威的成功源于四大底层逻辑：聚焦核心、尊重人性、极致执行和长期坚持。

最后，田道增表示，永威模式的核心在于“不跟风、不冒进”——企业需立足自身基因、团队特质与客户结构，找到适配的发展节奏，而非盲目复制他人。通过“文化凝心、战略务实、执行极致”，构建可持续竞争力。

在总裁互动环节，永威物业总经理王卉及高管团队，与研修班同学围绕服务逻辑、员工激励、岗位设计与战略转型等话题，展开深度交流。

王卉提出，永威始终明确“聚焦郑州市场的中小规模企业”定位，坚持以“精细化运营”和“精准匹配客户需求”为核心。她强调，无论企业规模，都需高度重视两大方向：一是持续洞察业主需求变化，二是前瞻响应政策与市场变革。

其分享可概括为以下三点：

一、聚焦需求、持续迭代：从早期“助力地产营销”到现阶段“根据业主类型精准匹配服务风格”。

二、重塑体验、超越标准：注重“社区体验营造”，打破行业刻板印象，增强服务趣味与温度，提升业主满意度和员工成就感。

三、应对趋势、共通思考：行业挑战共通，永威的策略如跟踪客群变化、提前布局政策与市场转型等，具有较高普适性。

在现场互动中，多位嘉宾就“员工激励”“岗位设计”“国企转型”“用工风险”等提问，王卉与团队给出了具体回应：

员工激励：分层满足需求。基层员工重“尊重与成就感”，管理层需“清晰职业路径”，避免“一刀切”。

流程优化：工具服务于结果。不能提升品质或效率的流程（如表单、会议、考勤等）应简化或剔除。

战略定位：聚焦能力圈、拒绝盲目跟风。规模扩张、增值业务或多业态尝试须基于企业实际能力，避免被“热点”带偏。

此外，研修班一行还参观了永威・南樾瑞苑项目。项目采用简约中式风格，引入自然景观，以花文化为背景，用季节性景观和花乔木打造“花重庭院”的意境，形成“一厅两院”的空间格局。细节处处彰显永威的服务品质。

●中物智库创始人杨熙：碧桂园服务2025年上半年，优化业务结构，实现稳健增长

9月5日，中物智库创始人杨熙在其视频号煕说物业上发布视频，分享“碧桂园服务2025年上半年，优化业务结构，实现稳健增长”。

2025年上半年碧桂园服务在超大体量规模基数上，依然取得了超过10%的增长，营收231.85亿元，同比增长10.2%，在管项目8108个，收费面积10.6亿平方米。

值得注意的是，这个增长是建立在，非业主增值服务降幅约18%、城市服务降幅18%、商业运营服务降幅约10.5%的基础上，而压舱石业务物业管理服务增长了6.7%达到136亿，三供一业业务增长约68.5%达到51亿，社区增值服务增长约5.3%达到21亿。在社区增值服务中，社区传媒业务下降了约50.5%，但本地生活服务、到家服务、房地产经纪、园区空间服务都有增长，酒类、零售、新能源业务的增长，促成了整体增长。

市场拓展方面，碧服上半年第三方拓展签约6477万平米，增长66%。“三供一业”板块，上半年新签合同项目315个，新签项目合同17.87亿元。新业务层面，碧服在IFM综合设施管理领域取得进展，拿到中煤集团厂矿园区、香港中文大学部分校区等项目。公司初步跑通对老旧小区以点带面的拓展，在北京上海武汉等布局11个新项目，公司透露，未来将重点发展老旧小区或低物业费小区，今年会总结老旧小区的管理经验，在下半年形成单独的品牌和运营管理体系。

上半年碧服有300个亏损项目扭亏，41%项目利润率同比合理提升，上半年综合收费率同比提升3.5%。业绩发布会上，管理层认为，资本市场对行业的定价目前是低估的。

●广东省：《党政机关办公区物业管理服务标准》9月26日正式实施

7月2日，由广东省机关事务管理局、广东省市场监督管理局、广东省住房和城乡建设厅联合发布的推荐性地方标准《党政机关办公区物业管理服务标准》（DB44/T 2698-2025），将于2025年9月26日起实施。该标准由广东省物业管理行业协会主导，6家企业共同参与制定，旨在为党政机关办公区物业管理服务提供系统性、规范化的指引。

标准内容涵盖保洁、绿化养护、设施设备管理、安全与应急管理等多个方面，明确了服务术语、通用管理、保密要求等。其制定经过广泛调研、论证和多次公开征求意见，遵循科学性、实用性和可操作性原则。标准的实施将规范物业服务行为，提升企业服务意识和专业能力，展现党政机关良好形象，相关文本可在国家标准化管理委员会平台下载。

●新大正：8月中标70余项服务项目，涵盖校园服务、航空服务、公共服务及医养服务

9月5日，据“新大正”官微消息，8月份，新大正合计中标70余项服务项目，涵盖校园服务、航空服务、公共服务及医养服务。各业态的代表项目为重庆大学科学中心、西安咸阳国际机场、南京博物院、重庆医科大学附属第一医院袁家岗院区。

●龙湖智创生活：中标重庆朝天门资产运营项目，打造重庆首座剧场式文旅商业范本

9月5日消息，龙湖智创生活中标重庆朝天门资产运营项目，获得其五年期的整体商业管理及物业管理服务权。该项目涵盖约5.5万平方米的管理面积，包括朝天门广场、商业空间及筑城史馆。

龙湖智创生活将通过智慧化服务和业态创新，打造沉浸式文商旅综合体，推动非遗文化、创意餐饮与精品零售的融合，构建业态间相互赋能的闭环生态。同时，借助物联网与数字孪生技术，实现项目的智慧运营。

该项目不仅是龙湖智创生活深化运营能力的关键落子，也是其“商业—文化—城市”三元融合模式的深度实践，旨在将朝天门打造成重庆非标商业的城市空间标杆，为城市更新和文化资源转化提供可复制的“重庆方案”。

●杭铁物业：承接杭铁商管11个商业区觅花街物业服务项目

8月31日，杭州地铁集团下属杭铁开发集团物业公司正式承接了杭铁商管的11个商业区觅花街物业服务项目。

此次合作彰显了杭州地铁集团内部协同成效，促进了资源共享，打破了业务壁垒，实现了价值链条的高效串联。杭铁物业通过共享商户信息、客流数据等核心资源，优化了服务需求与资源供给的匹配，降低了运营成本，提升了管理效率。同时，杭铁物业将轨道交通领域的标准化服务经验与商业物业的个性化需求深度融合，新增商业活动保障等增值服务，全方位升级商业服务品质。

此次合作不仅标志着杭铁物业在全业态物业服务和大轨交领域综合服务维度的重要突破，也为集团高质量发展和构建现代化城市服务体系贡献了力量。

●中交城投绿城：中标中交蔚蓝海岸前期物业管理项目，绿城服务持股50%

9月4日，中交城投绿城（广东）城市运营管理有限公司中标中交蔚蓝海岸前期物业管理项目。此次招标共有3家企业参与投标，另外两家分别是广州南思第一太平戴维斯物业管理有限公司和广东康景物业服务有限公司。

中交城投绿城由中交城市投资控股有限公司和绿城物业服务集团有限公司各持股50%。

中交蔚蓝海岸位于广州南沙万顷沙板块，是片区首个豪宅大平层项目，总用地面积11.07万平方米，总建筑面积30.88万平方米，计划于9月首次开盘，2026年12月实现第一批交付。

●龙城服务：进驻深圳市白石洲村

9月4日，龙城服务集团正式进驻深圳市白石洲村，携手多方共同开启社区治理新篇章。沙河街道领导强调要积极应对挑战，龙城服务集团副总裁王菊表示有信心打造更美好的白石洲。

项目团队当日开展社区互动，张贴信件、派发资料，介绍物业服务内容。龙城服务将依托“1+3+N”治理模式和“三个一点点”资金支持机制，通过共建共享沟通平台和“智慧大院”物管系统，分阶段推进综合治理，短期改善村容村貌，中期引导居民参与，长期优化管理体系，致力于将白石洲村打造成整洁、有序、和谐、宜居的美好家园。

●河北省物协会长李旭阳：以高质量物业服务助力现代化人民城市建设

河北省物业管理行业协会会长李旭阳在《建筑杂志社》发表署名文章《以高质量物业服务助力现代化人民城市建设》，强调物业服务行业要提升服务质量，助力现代化人民城市建设。

文章指出，物业服务行业应加强党建引领，推动社区与物业党建联建；以居民需求为出发点，创新服务方式；推动早期介入和承接查验，提升物业服务质量；加强房屋全生命周期安全管理，规范公共收益管理；加强对从业人员的培训与教育，推进物业纠纷源头治理。

同时，物业服务企业应探索智慧养老、健康管理等增值服务，贯彻绿色发展理念，推动智慧物业建设，以应对人口老龄化、绿色发展和数字化建设提速的背景，为城市高质量发展提供支撑。

●武汉市：物业行业召开第一次妇女代表大会，成立妇联

9月5日，武汉市物业行业召开第一次妇女代表大会，选举产生第一届执行委员会委员11名、妇联主席1名、副主席2名。武汉市物业行业有3000余家物业企业，从业人员23万余人，其中女性从业者超6万人。

新当选妇联主席肖蕾表示，将带领物业女职工助企提能力、拓岗促转型、联建创品牌，为行业注入“她力量”。市住房和城市更新局副局长谢平和市妇联副主席陈文杰对妇联成立表示祝贺，强调妇联要发挥桥梁作用，引领女职工提升技能、维护权益、对接岗位，为武汉红色物业升级和国家中心城市建设提供支撑。

与会代表表示，妇联的成立让他们有了“娘家”，将在提升专业技能、平衡工作家庭、维护自身权益等方面获得更多支持，为武汉物业行业高质量发展贡献力量。

●安徽省物协：联合中国工商召开银企对接会，共同探讨《工银・融居起航计划——智慧社区生态共建战略合作方案》

9月4日，安徽省物业管理协会联合中国工商银行安徽省分行召开银企对接会，共同探讨《工银・融居起航计划——智慧社区生态共建战略合作方案》。

工行安徽省分行提出构建三级联动服务体系，整合物业企业资源，打造“业主-物业-银行”三方共赢的智慧社区生态。物业企业负责人就合作方案细节展开深入探讨，提出意见建议。

安徽省物业管理协会会长凌宁强调物业行业在基层治理中的重要性，指出行业面临资金周转、融资困难等痛点，认为银企合作将实现协同发展。下一步，协会将发挥桥梁作用，推动合作方案落地，助力物业行业发展和基层治理现代化。

●福建省物协：成功举办《传统文化管理之道在物业管理中的运营与实践》专题公益培训

9月5日，福建省物业管理协会主办、厦门合嘉源生活服务集团承办的《传统文化管理之道在物业管理中的运营与实践》专题公益培训在福州阿弥陀佛大饭店成功举办。培训吸引了上百位行业精英，采用“围岛式”小组讨论，营造开放互助氛围。

主讲嘉宾高刚老师以《事业与人生经营的幸福密码》为主题，提出“事业即是人生，人生即是事业”，强调企业经营应回归“道业”，从“缘果”到“圣贤”的四种人生境界，引发学员共鸣。学员们在深度研讨中认识到物业行业痛点，意识到要通过传统文化赋能，构建更具人文关怀的社区生态。培训为行业提供了文化视野和经营智慧，推动物业服务汲取传统文化精华，助力可持续发展。

●合肥市物协：成功举办合肥市首届 “最美机房” 典型案例选树路演汇报及观摩活动

8月28日至29日，合肥市物业管理协会主办的2025年全市物业管理“最美机房”路演汇报及观摩活动成功举办。近40个物业机房参与路演，150余名物业同仁观摩。活动评审环节由7位资深专家组成评审团，严格执行评审规则，确保评选过程公开透明。

路演按住宅及非住宅项目类型分时段开展，各申报单位通过短视频或PPT形式展示机房管理成果，涵盖八大维度。答辩环节，专家就关键管理问题提问并点评。下一步，将组织专家综合评审，确定“最美机房”候选名单。此次路演搭建了行业交流学习的桥梁，推动设施设备管理标准化发展。

●云南省房地产业协会物业管理分会：征集云南省“住宅小区物业服务质量提升”典型案例

9月5日，云南省房地产业协会物业管理分会发布通知，决定在全省范围内征集“住宅小区物业服务质量提升”典型案例。此次活动由全国工作组指导，中国物业管理协会牵头，各省级物业管理行业协会协助实施。在云南，由物管分会组织，采取推荐与自荐相结合的方式，重点推荐集中整治期间质量提升效果显著、经验突出、业主满意度高的住宅小区，且不收取任何费用。

活动安排包括宣传动员（9月5日至10日）、材料提交（9月11日至30日）、择优推荐（10月1日至15日）、汇编成册（10月16日至11月15日）及宣传推广等环节。工作要求包括高位统筹推进、主动争取支持、正面宣传引导、公平公开公正以及报送材料翔实。各单位需充分认识此次征集工作的重要性，确保案例质量与申报时效。

●碧桂园服务：荣获“2025年IDC中国未来企业大奖优秀奖”

9月5日，碧桂园生活服务集团股份有限公司凭借“数实融合，AI驱动物业场景突破”荣获“2025年IDC中国未来企业大奖优秀奖”。该奖项由全球权威IT市场研究和咨询公司IDC设立，旨在表彰在数字化转型方面表现卓越的组织。

碧桂园服务近年来积极投入数智化研发创新、人工智能及物联网等核心能力建设，显著提升了工单处理效率与组织协同能力，持续优化服务品质、运营效率及客户体验。公司还推出了“零号助理”移动端智能体和“零号居民”清洁机器人等创新产品，构建了人机协作的服务新模式，并联合生态伙伴打造“物业+养老+健康”服务圈，引领行业向智能化、生态化发展。

●金科服务：建议购回不超过 843.84万股股份

9月5日，金科服务(09666)发布公告，鉴于股价的持续市场调整，本公司正考虑根据于2025年6月6日授予董事会以购回不超过已发行股份(不包括库存股份)总数10%的股份的一般授权(购回授权)，在要约期内于联交所按不高于6.67港元的购买价(相等于要约价)购回不超过 843.84万股股份(建议购回)。

●烨星集团：伍秀薇因工作调动辞任公司秘书、授权代表及法律程序代理人职务

烨星集团于2025年9月5日宣布，伍秀薇女士因工作调动辞任公司秘书、授权代表及法律程序代理人职务，自当日起生效。董事会宣布张春英女士获委任为联席公司秘书，曾智康先生获委任为另一名联席公司秘书、授权代表及法律程序代理人，均自9月5日起生效。

张女士现任执行董事兼首席财务官，拥有14年会计及财务管理经验；曾先生现任财务总监，拥有15年相关经验。由于张女士尚未具备上市规则第3.28条规定的相关资格，公司已获联交所豁免严格遵守该规则及第8.17条，豁免期为三年，条件包括张女士在豁免期内获得曾先生的协助，且若公司严重违反上市规则，豁免可被撤销。

●侨银股份：旗下公司投资建设及运营的湖北省利川市城乡生活垃圾焚烧发电项目成功并网发电

9月2日，湖北省利川市城乡生活垃圾焚烧发电项目成功并网发电。该项目由侨银股份旗下公司投资、建设、运营，占地191亩，采用“两炉一机”配置，设计日处理垃圾700吨，预计年处理垃圾24万吨，年发电量约9804万度。

项目采用先进焚烧发电技术，实现垃圾无害化、减量化和资源化利用，污染物排放指标达到欧盟标准，焚烧后的废渣可用于制作市政生态砖。此外，项目通过智能化收运系统优化运输线路，提升转运效率，覆盖周边200万人口生活垃圾处置需求，助力利川市城乡绿色转型升级。

●玉禾田：为四家子公司合计1.69亿元银行授信提供担保

9月5日，玉禾田环境发展集团股份有限公司发布对外担保进展公告。公司为子公司及子公司之间向金融机构融资提供累计不超过人民币78.8亿元的担保，担保额度有效期为12个月。此次担保总额超过公司最近一期经审计净资产的100%。

具体来看，玉禾田为重庆高洁提供1300万元和2600万元的连带责任担保，为深圳玉禾田智慧城市运营集团有限公司提供1亿元连带责任担保，为深圳永恒光智慧科技集团有限公司提供3000万元连带责任担保。

截至公告日，玉禾田担保额度总金额为47.28亿元，担保总余额为19.38亿元，占公司最近一期经审计净资产的46.91%，目前无逾期对外担保。