假期燃气服务指南
发布时间：2025-09-30 09:49 浏览量：22
国庆、中秋双节将至，杭燃人初心如磐，使命在肩，全力守护杭城190多万户燃气用户安全用气。节日期间，燃气集团安排一线运行保障服务人员3200余人次全天候在岗，应急指挥、热线调度、场站运行24小时从严值守，应急抢修严格执行“330”标准(3分钟出车，30分钟内到达），确保城市燃气安全平稳，有序供应，服务不间断。
假期服务指南
杭燃优家客户中心
天目山路旗舰店
365天全年无休
正常服务
营业时间：8：30-17：00
10月1日（星期三）至10月3日（星期五）
以下服务厅（窗口）正常服务
淳安杭燃新安东路营业厅
（营业时间：8：30-16：30）
10月4日（星期六）
以下服务厅（窗口）正常服务
淳安杭燃新安东路营业厅
桐庐杭燃大奇山客户服务中心
（营业时间：8：00-16：30）
10月5日（星期日）、10月6日（星期一）
以下服务厅（窗口）正常服务
淳安杭燃新安东路营业厅
杭临燃气城中街营业厅
桐庐杭燃大奇山客户服务中心
10月7日（星期二）、10月8日（星期三）
以下服务厅（窗口）正常服务
城投朝晖厅、三墩厅
（营业时间：9：00-17：00）
市民之家(L楼)燃气窗口
（营业时间：9：00-12：00、13：30-17：00）
淳安杭燃新安东路营业厅
杭临燃气城中街营业厅
桐庐杭燃大奇山客户服务中心
●假期燃气集团下属6座车辆加气站不间断营业，14个液化气供应站服务不停歇，满足用户需求。
防止燃气第三方破坏，请注意！
为了减少第三方破坏
如您在假期内有施工开挖需求
请拨打燃气监护办理统一电话
0571-8512866(主城区)
第三方施工监护手续办理方式
1、拨打客户服务热线：967266。
2、前往燃气集团各线下服务厅办理。
假期如有任何燃气问题
可拨打燃气服务及抢修热线
24小时电话畅通
我们竭诚为您服务