蓝屏事件凸显电子全球化风险

声雄周末学习心语 NO：690

今天网络时代，许多人的工作、生活甚至学习都与网络紧密相关。最近我读到了一篇“蓝屏事件”引发“数字瘫痪”的报道，很震惊。今天我突然想到应该通过我的“周末心语”与大家分享这件事。因为“蓝屏”这个在计算机领域令人熟悉又畏惧的现象，已经不再是个别用户的偶发问题，而有可能演变成一场影响广泛的数字瘫痪。

下图是当地时间2024年7月19日，澳大利亚悉尼一家超市的自助结账终端，一名顾客在蓝屏前结账。大规模宕机给澳大利亚各地的IT系统造成了严重破坏。

一、蓝屏事件致使多国IT系统中断

2024年7月19日，全球范围内大量微软Windows设备出现蓝屏现象，这一事件与CrowdStrike公司提供的最新安全软件更新有关。此次蓝屏事件致使多国IT系统中断，欧美多国航班停飞，全球范围内的银行和金融服务中断。

2020年，阿联酋航空的航班预订和登机系统突发蓝屏故障。正值旅游旺季，这一意外使得无数旅客在机场滞留，航班大面积延误和取消。许多旅客因此错过了重要的商务会议、婚礼等重要活动，造成了无法挽回的损失。

2022年，德国的柏林夏里特医院也经历了一场因计算机系统蓝屏引发的危机。医院的关键医疗设备如核磁共振成像（MRI）和放射治疗设备的控制系统出现故障，正在进行的重要诊断和治疗被迫中断。

在电子全球化的背景下，蓝屏事件的影响不再局限于某个国家或地区，而带来了具有全球性的连锁反应。由于各国之间的经济、贸易和信息交流紧密相连，一个地区的数字瘫痪可能会迅速波及其他地区。跨国企业的全球业务网络会受到冲击，国际贸易的数据流可能会中断，金融市场也可能会出现剧烈波动。

二、中国国内企业受到的冲击相对较小

在此次全球“微软蓝屏”事件中，中国国内企业受到的冲击相对较小，受到波及的主要是少数使用CrowdStrike软件的外企。国内公共服务在这次蓝屏事件中未受影响，航班、高铁、银行服务等依旧如常。不过，我们不能因此低估电子全球化的风险。毕竟，电子全球化是信息时代不可逆转的大趋势，我们有能力也有责任让其发展更加安全、可靠，为人类创造更多福祉，而不是带来无尽的困扰和危机。

三、我们应该如何应对电子全球化

首先加强技术研发和创新是关键。科技企业和研究机构应当加大对计算机系统稳定性和安全性的研发投入，不断优化软件和硬件，提高系统的容错能力和自我修复能力，降低蓝屏等故障的发生概率。

其次，建立健全应急响应机制至关重要。为了最大限度地降低损失，政府和企业需制定完善的应急预案，在数字瘫痪事件发生时能迅速采取行动，包括备份重要数据、建立备用系统、组织专业技术团队进行抢修等。此外，提高公众数字素养也必不可少。人们需要了解基本的数字安全知识，掌握正确使用方法及应对常见故障的技能，避免因操作不当而引发或加剧数字危机。

最后，建立国际合作机制，对冲电子全球化风险。各国应当共同制定数字安全标准和规范，加强信息共享和技术交流，携手应对全球性的数字挑战。

蓝屏事件只是电子全球化风险的一个缩影，它提醒我们，在享受数字红利的同时，必须高度警惕其潜在风险。只有通过加强技术创新、完善应急机制、提高数字素养和加强国际合作，我们才能在电子全球化的浪潮中稳健前行，避免数字瘫痪带来的巨大损失。

张声雄

2024年9月14日（星期六）