新乡移动用心服务获用户感谢锦旗

9 月 14 日，星期六，一位客户将一面锦旗送到了新乡市新中大道移动营业厅。

原来是营业员张慧敏在昨日热心地帮助客户崔阿姨解决了支付宝自动扣款问题，因为平日孩子不在身边，崔阿姨误点击支付宝自动扣款高达3000多元。客户在毫无头绪、焦急万分之时，营业员张慧敏凭借专业知识和耐心细致的服务，一步步排查问题，最终成功找到解决方案，为张阿姨追回扣款，她的敬业精神和热情服务如同一缕阳光，温暖了客户的心。

小小的锦旗，饱含着用户对移动工作人员的赞扬和勉励。这不仅是对新乡移动服务工作的充分肯定，更是为用户提供更优质服务的一份动力。下一步，新乡移动将加快推进服务转型，始终用兢兢业业的态度践行通信人的责任与担当，用服务传递温暖。努力为客户提供有温度、高效率、更便捷的服务。百倍努力，为您10分满意。