京东PLUS会员升级 积分可免费兑换家政等生活服务

1月8日，京东宣布PLUS会员全面升级，推出“生活服务包”，PLUS会员用积分可免费兑换家政、洗衣洗鞋、洗车、寄快递等7类服务，新增“180天只换不修”权益，京东PLUS会员购买手机、家电、数码、电脑等自营电器，可享受180天内有质量问题直接换新。此外，“无限免邮”服务范围也进一步扩大至自营秒送业务。

据了解，自去年8月京东针对PLUS会员买自营商品推出“无限免邮”服务以来，广受用户好评，今年“无限免邮”服务范围进一步扩展至“秒送”场景，包括京东七鲜、京东买菜、京东药急送、京东超市等自营秒送业务。这意味着，京东PLUS会员用户购买自营秒送商品，可享受全年不限次数、不限单价的免邮服务，实现一件商品也免运费、分钟级送达的便捷购物体验。

2015年，京东PLUS会员在中国电商领域开创了付费会员先河，为用户提供了包括“折上95折”、“专属客服”、“免费退换货”等会员专属购物权益，并与超2000家知名品牌合作，打造了覆盖线上线下“吃喝玩乐”全场景近百项生活特权。京东PLUS会员通过不断创新发展，已成为中国电商领域最受欢迎的付费会员之一。

PLUS 会员作为京东的核心优质用户群体，始终展现出高消费能力、高活跃度、高忠诚度特质。数据显示，京东PLUS会员平均年消费金额是非 PLUS 会员的 10 倍之多，普通用户一旦成为PLUS 会员，消费潜能迅速释放，一年内消费金额平均提升超 150%，消费频次同比提升120% 以上。

在1月8日京东PLUS会员权益升级之际，京东PLUS年度盛典活动也正式开启。在此次PLUS年度盛典上，京东PLUS会员联合腾讯视频、网易云音乐等热门品牌推出超级联名卡，于1月8日早上10点正式开售。

成都日报锦观新闻记者 吴纪涛