餐饮行业商会怒喷美团淘宝闪购“内卷” 外卖补贴大战快要黄了
发布时间:2025-07-16 19:08 浏览量:41
7月13日,美团宣布其即时零售日订单量突破1.5亿单。次日,淘宝闪购与饿了么回应称,外卖日订单也刷新至8000万单新高。
老话说得好,“好景不常在,好花不常开。”7月15日,遵义市红花岗区餐饮行业商会发布公开倡议书,直指美团、淘宝闪购(饿了么)以“0元购”“满18减18”等极端补贴手段争夺市场份额,扰乱市场秩序,呼吁平台立即停止这种违反《反不正当竞争法》的低价倾销行为。
商会提出三项核心诉求:一是停止非理性补贴,回归价值竞争;二是保障商家合法权益;三是共建可持续发展生态。这封倡议书不只是喊话,更是一个信号。它标志着这场由平台主导的补贴大战,已经从“局部扰动”演变为“系统性失衡”。不仅商家苦不堪言,消费者和骑手也被卷入其中。更为关键的是,国家市场监管总局早在2025年5月就联合多个部门约谈相关平台,明确指出要整治低价倾销、维护公平竞争秩序。然而,平台并未真正收敛,反而变本加厉地推出更具冲击力的补贴政策。“顶风作案”,也就是淘宝和美团目前的补贴大战,游走在违规边缘,很危险。
尽管外卖补贴大战才进行了两周,但三大问题浮出水面
第一,食品浪费让人惊。
部分奶茶门店因大量“0元免单”订单涌入,导致产品被大量下单后弃置,这就是赤裸裸的浪费。平台补贴制造出虚假需求,消费者为了占便宜下单,结果喝不完、吃不了,直接丢弃。“薅羊毛式消费”,正在透支社会资源,也挑战着公众对节约理念的认知底线。
第二,公众健康风险悄然逼近。
据钱江视频7月15日报道,浙江宁波一名男子因长期大量饮用含糖饮料,在短短两个月内暴瘦20斤,结果被确诊为糖尿病。这不是个例,医生表示,近一周已有三名类似病例,均为年轻男性。
外卖平台大肆推广低价饮品,客观上助长了这种不健康的饮食习惯,也在悄悄埋下公共健康隐患。
第三,行业内卷愈演愈烈。
遵义商会只是冰山一角。外卖补贴大战,尤其是补贴投入最多的“疯狂星期六”,相信很多商家都被爆单压得喘不过气来,员工连轴转,服务质量下降,客户投诉增加。平台说补贴不摊派给商家,但现实是,一旦参与促销,就必须承受成本压缩、人力紧张的压力。而不参与,则意味着失去流量入口,等于主动退出市场。
更严重的是,这种价格战模式正在摧毁行业的定价权。原本合理的利润空间被不断压缩,优质商户难以生存,劣质低价者趁机入场,最终受害的是整个行业的品质生态。正如商会所言:“愿各方以民生为念,止无序之争,还餐饮以品质,还市场以公平!”
从目前的态势来看,国家市场监管总局早已亮明态度。2025年5月,五部门联合约谈多个外卖平台企业,要求公平有序竞争,切实维护消费者、平台内经营者和骑手的合法权益。
这次遵义商会的公开喊话,正是在响应监管精神。它不是简单的行业抗议,而是对平台垄断逻辑的集体反击。它传递出一个清晰信号:再这么搞下去,平台不仅要面临舆论压力,还要面对真正的法律后果。
与此同时,平台也开始意识到补贴战的不可持续性。据称,阿里巴巴要求淘宝闪购日订单量“稳定在8000万单”,先提升能力,巩固好基础,再往上冲。这意味着,平台内部已经开始控制节奏,避免盲目烧钱。美团方面虽然继续强调数据增长,但也开始调整算法逻辑,试图缓解商家压力。
现在,监管在收紧,行业在质疑,平台在收缩。这场轰轰烈烈的补贴大战,已经进入熄火倒计时。
#外卖平台补贴大战到底谁在买单#
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