监管重拳砸下,百亿补贴一夜退烧?疯狂星期六,为何玩不转了?
发布时间:2025-07-26 22:37 浏览量:34
今天,2025年7月26日,一个普通的周六,但对于亿万习惯了外卖补贴的用户来说,却嗅到了一丝不同寻常的气息。备受追捧的“疯狂星期六”,依旧挂在各大外卖平台的首页,然而,许多人打开APP后却发现,平台的“钞能力”似乎在一夜之间打了折扣。
这并非用户的错觉,而是一场席卷整个行业的风暴正在抵达终端的必然结果。就在8天前,也就是2025年7月18日,市场监管总局雷霆出手,对饿了么、美团、京东三家外卖平台巨头进行了严肃约谈,核心要求只有几个字:理性参与竞争 。这短短五个字,如同一道惊雷,宣告了那场持续了近一年、愈演愈烈的“内卷式”补贴大战,终于迎来了官方的“叫停哨”。
自2024年4月京东外卖高调打出“百亿补贴”的第一枪 战火便一发不可收拾。美团迅速跟进,承诺未来三年向行业投入1000亿元,并计划在2025年追加至少100亿乃至200亿补贴 。而真正的“王炸”,则来自淘宝闪购在今年7月初宣布砸下的那笔高达500亿元的补贴巨款,这笔钱,几乎相当于其母公司阿里巴巴2024年全年净利润的75% 。
一时间,市场彻底陷入疯狂。平台订单量数据飙升,美团日订单量稳定在1.2亿单的惊人水平,淘宝闪购以“闯入者”的姿态创下6000万日单的奇迹,连京东外卖也突破了2500万单大关 。用户的平均客单价暴跌近40%,超过半数的订单都享受着平台的巨额补贴 。“0元购”、“满15减15”的口号响彻云霄,消费者们在平台间反复横跳比价,享受着前所未有的低价狂欢 。
然而,这场狂欢的B面,却是一曲浸满商家血泪的悲歌。当消费者为一顿几乎免费的午餐而欢呼时,他们或许并不知道,这顿午餐的成本,正被平台以一种近乎粗暴的方式,转嫁到了本就利润微薄的餐饮商家身上。
这绝非危言耸听。有宁波的茶饮店主哭诉,一杯饮品的利润在补贴大战中被压缩到仅剩原价的15% 。更令人震惊的是京东外卖被曝出的补贴政策调整,商家承担的补贴比例从最初的50%一路飙升至70%甚至80% 。嘉和一品创始人那句“补贴10元商家掏7元”的无奈感叹 ,精准地道出了行业的普遍困境。
一份流出的美团账单显示,一笔34元的订单,消费者实付10元,平台与商家共同承担了24元的补贴,其中商家就“割肉”了9元,占商品原价的26.3% 。有行业调查数据冰冷地指出,高达68%的中小餐饮商户因过度参与价格战而出现成本倒挂,直白点说,就是卖得越多,亏得越多 。
这种“割肉饲虎”的模式,最终伤害的是整个生态。为了在被压榨的成本中生存,45%的消费者反映遭遇了商品“缺斤少两” ,食品安全风险的警钟也随之敲响。终于,行业的忍耐达到了极限。从今年5月开始,中国烹饪协会、中国连锁经营协会以及全国超过10个省市的餐饮行业协会,以前所未有的密集姿态,联名发布倡议,公开呼吁外卖平台停止“内卷式”竞争,回归商业本质 。他们痛陈,这种以摧毁商家利润为代价的低价倾销,最终将导致“平台、商户、消费者多方利益受损”的毁灭性结局 。
所以,我们今天在“疯狂星期六”感受到的补贴“退烧”,绝非偶然。它是市场监管总局的“有形之手”与行业协会的“无形之手”共同作用下的必然结果。这场持续烧钱的战争,已经触碰到了商业伦理与市场公平的底线。
那么,一个时代就此落幕了吗?可以预见,外卖平台的竞争将从简单粗暴的“撒钱”,转向一场更加考验内功的“持久战”。美团已经开始强调通过会员、神券等体系提升补贴效率,寻求降本增效 ;京东外卖则转向了对品质正餐的精细化运营 。而所有平台都将面临一个共同的课题:如何在保证骑手社保权益(这同样是监管的硬性要求 与控制成本之间找到新的平衡点。
对于亿万消费者而言,这意味着那个闭着眼睛就能“0元购”的黄金时代可能一去不复返了。但这未必是坏事。一个更理性的市场,意味着商家有合理的利润去保证菜品质量,骑手有更稳定的保障去提供优质服务,平台有更健康的模式去实现可持续发展。
当资本的潮水退去,我们才看清,原来每一个“0元购”的订单背后,都早已暗中标好了价格。而这一次,监管和行业的集体行动似乎在努力确保,为之买单的不再仅仅是风投的耐心,更不能是整个行业的健康生态与消费者的长远利益。未来的外卖市场,或许不再“疯狂”,但一定会更加“健康”。
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